Politique de remboursement

Widerrufsrecht

In der Suisse besteht kein gesetzlich vorgeschriebenes Widerrufs- oder Rückgaberecht pour Onlinekäufe.
Wir gewähren daher kein freiwilliges Widerrufsrecht.
Alle Bestellungen sind verbindlich et können nach Abschluss nicht storniert oder zurückgegeben werden.

Ausnahmen:
Ein Umtausch oder eine Rücknahme erfolgt ausschließlich in folgenden Fällen:

• Falschlieferung durch uns

• Defekte oder beschädigte Ware bei Erhalt (muss innerhalb von 72 Steten nach Lieferung avec Fotos gemeldet werden)

• Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen erfolgen
• Die Rücksendekosten werden vorerst vom Keten übernommen

In diesen Fällen setzen Sie sich bitte umgehend avec uns in Verbindung:
E-Mail: michel@pokecado.com