Politique d’expédition

Informationen zum Versand

Wir sind bestrebt, Ihre Bestellungen schnell und effizient auszuliefern. Nachfolgend finden Sie eine Übersicht über unsere Versandrichtlinien:

Bearbeitungszeit

Bearbeitung der Bestellung: Bestellungen werden innerhalb von 1 Tag bearbeitet

Annahmeschluss für Bestellungen: Bestellungen, die nach 16:00 Uhr eingehen, werden am nächsten Arbeitstag bearbeitet.

Versandmethoden und Lieferzeiten

Standard-Versand: Lieferung innerhalb von 2-3 Werktagen.

Express-Versand: Lieferung innerhalb von 1-2 Werktagen.

Bitte beachten Sie, dass es sich bei den Lieferzeiten um Schätzungen handelt, die aufgrund von externen Faktoren, die sich unserer Kontrolle entziehen, variieren können.

Versandtarife

Standard-Versand: CHF 7.50 pauschal

Express-Versand: CHF 9.50 pauschal

Internationaler Versand

Bitte kontaktieren Sie uns zuerst, bevor Sie eine Bestellung aufgeben

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

Verlorene oder beschädigte Pakete

Wenn Ihr Paket verloren geht oder beschädigt ankommt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 7 Tagen nach dem voraussichtlichen Lieferdatum. Wir werden uns bemühen, das Problem zu lösen.

Japan-Import – Lieferzeit

Einige unserer exklusiven Produkte werden direkt aus Japan für dich importiert. Dadurch ergibt sich eine etwas längere Lieferzeit von ca. 5-10 Arbeitstage Wir bestellen die Artikel nach deiner Bestellung bei unseren Partnern in Japan, um dir stets originale, aktuelle und sichere Ware anbieten zu können.

Wir halten dich während des Prozesses auf dem Laufenden – so weißt du immer, wann dein Paket auf dem Weg zu dir ist.

Kontakt

Wenn Sie Fragen oder Bedenken bezüglich des Versands haben, wenden Sie sich bitte an uns auf unserer Kontaktseite.

Diese Versandpolitik kann ohne vorherige Ankündigung geändert werden. Bitte überprüfen Sie sie regelmäßig auf eventuelle Aktualisierungen.