Widerrufsrecht
Widerrufsrecht
In der Schweiz besteht kein gesetzlich vorgeschriebenes Widerrufs- oder Rückgaberecht für Onlinekäufe.
Wir gewähren daher kein freiwilliges Widerrufsrecht.
Alle Bestellungen sind verbindlich und können nach Abschluss nicht storniert oder zurückgegeben werden.
Ausnahmen:
Ein Umtausch oder eine Rücknahme erfolgt ausschliesslich in folgenden Fällen:
- Falschlieferung durch uns
- Werksdefekte (Fabrikfehler) bei Erhalt – muss innerhalb von 72 Stunden nach Lieferung mit Fotos gemeldet werden. Transportschäden sind davon ausgenommen und müssen direkt beim Versanddienstleister reklamiert werden.
Die Rückgabe muss innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung erfolgen. Die Rücksendekosten trägt der Kunde.
In diesen Fällen setzen Sie sich bitte umgehend mit uns in Verbindung.